POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EURAVENIR ASSURANCES

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet www.euravenir.com sur la manière dont EURAVENIR ASSURANCES collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel.

EURAVENIR ASSURANCES accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés et à la réglementation applicable au secteur de l’assurance.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du présent site et de l’activité de courtage est :

EURAVENIR ASSURANCES
SARL au capital de 7 622,45 €
Siège social : 12 avenue Maurice Thorez, 94200 Ivry-sur-Seine
SIREN : 403 697 592
N° ORIAS : 07 023 147
Représentée par : Laurence BARRAU, gérante.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 01 48 52 18 22

3. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et les services demandés, EURAVENIR ASSURANCES peut être amenée à collecter notamment :

• nom et prénom ;
• coordonnées postales ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives à votre situation professionnelle ;
• informations nécessaires à l’étude de vos besoins en assurance ;
• informations relatives à vos contrats d’assurance existants lorsque vous nous les communiquez ;
• informations nécessaires à l’établissement d’une proposition ou d’un devis.

Le formulaire de contact du site n’a pas vocation à recueillir des informations sensibles. Il est demandé aux utilisateurs de ne pas communiquer de telles informations dans les champs libres du formulaire.

4. Origine des données

Les données sont principalement recueillies directement auprès de vous, notamment lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ;
• demandez à être rappelé ;
• demandez un devis ou une étude ;
• nous contactez par téléphone, e-mail ou courrier ;
• nous transmettez des documents nécessaires à l’étude de votre demande ;
• souscrivez ou envisagez de souscrire un contrat d’assurance.

Certaines informations peuvent également être transmises par les assureurs ou partenaires intervenant dans le traitement de votre dossier, lorsque cela est nécessaire à l’étude ou à la gestion de votre demande.

5. Finalités des traitements

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• analyser vos besoins en matière d’assurance ;
• rechercher et proposer des solutions d’assurance adaptées à votre situation ;
• établir et transmettre des propositions ou devis ;
• effectuer les démarches nécessaires à la souscription d’un contrat ;
• assurer le suivi de votre dossier ;
• transmettre aux assureurs les informations nécessaires à l’étude de votre demande, lorsque vous nous mandatez à cette fin ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l’activité de courtage ;
• prévenir et détecter les fraudes ;
• assurer la défense des droits d’EURAVENIR ASSURANCES en cas de litige ;
• adresser, lorsque cela est autorisé et, le cas échéant, après recueil de votre consentement, des informations ou communications commerciales.

6. Bases légales des traitements

6.1. Mesures précontractuelles

Lorsque vous demandez un devis, une étude ou un contact, certaines données sont nécessaires afin de pouvoir analyser votre demande et rechercher une solution d’assurance.

6.2. Exécution du contrat

Lorsque vous êtes client, certaines données sont nécessaires à la souscription, à la gestion et au suivi de votre relation contractuelle.

6.3. Respect d’une obligation légale ou réglementaire

EURAVENIR ASSURANCES peut être tenue de conserver, traiter ou transmettre certaines informations afin de respecter ses obligations professionnelles, notamment en matière de réglementation des assurances, de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, de lutte contre la fraude et de comptabilité.

6.4. Intérêt légitime

Certains traitements peuvent être nécessaires aux intérêts légitimes d’EURAVENIR ASSURANCES, notamment pour assurer la sécurité du site et de ses outils, gérer la relation avec ses prospects et clients, prévenir les fraudes ou défendre ses droits.

6.5. Consentement

Lorsque la réglementation l’exige, notamment pour certaines opérations de prospection commerciale, le traitement repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

7. Destinataires des données

Dans la limite de ce qui est nécessaire à l’accomplissement des finalités précitées, vos données peuvent être communiquées :

• aux personnes habilitées d’EURAVENIR ASSURANCES ;
• aux compagnies d’assurance et organismes assureurs auprès desquels une étude ou une souscription est réalisée ;
• aux partenaires ou intermédiaires intervenant dans le traitement de votre dossier ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des outils informatiques ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l’impose.

EURAVENIR ASSURANCES ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

8. Informations particulières relatives aux demandes d’assurance

EURAVENIR ASSURANCES recueille les informations nécessaires à l’étude de vos besoins, au traitement de vos demandes et, le cas échéant, à la transmission de votre dossier aux organismes d’assurance concernés.

Le formulaire de contact n’a pas vocation à recueillir des informations sensibles. Nous vous invitons à ne pas communiquer de telles informations dans les champs libres.

Lorsque des informations complémentaires sont nécessaires à la souscription d’un contrat, elles sont recueillies selon les modalités adaptées à la démarche concernée. Les organismes d’assurance vous informent, pour les traitements dont ils sont responsables, des modalités applicables à vos données personnelles.

9. Durée de conservation

EURAVENIR ASSURANCES conserve les données personnelles pendant une durée adaptée à la finalité poursuivie et aux obligations légales et réglementaires applicables.

9.1. Prospects

Lorsque vous nous contactez sans souscrire de contrat, vos données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL applicables au secteur de l’assurance.

Lorsque le traitement d’une donnée répond à une autre finalité ou qu’une durée différente résulte d’une obligation légale ou réglementaire, la durée de conservation correspondante peut s’appliquer.

9.2. Clients

Lorsque vous souscrivez un contrat, les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à cette gestion, puis pendant les durées de conservation imposées par les obligations légales et réglementaires applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

9.3. Prospection commerciale

Lorsque vous avez consenti à recevoir des communications commerciales, vos données sont conservées selon les durées applicables à la prospection et jusqu’au retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

10. Prospection commerciale

Lorsque la réglementation impose un consentement préalable à la prospection commerciale par voie électronique, EURAVENIR ASSURANCES recueille ce consentement de manière distincte et non pré-cochée.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale et vous désabonner des communications proposées à cette fin.

11. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque certains cookies ou traceurs nécessitent votre consentement, celui-ci vous est demandé avant leur dépôt ou leur lecture, conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies selon les modalités proposées sur le site.

Pour plus d’informations, consultez la Politique relative aux cookies.

12. Sécurité des données

EURAVENIR ASSURANCES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation détournée, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

13. Transferts de données hors de l’Union européenne

Lorsque certains prestataires ou partenaires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, EURAVENIR ASSURANCES veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément au RGPD et bénéficient des garanties appropriées prévues par la réglementation.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances :

• d’un droit d’accès à vos données ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit à l’effacement ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.

15. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir toute information complémentaire relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter EURAVENIR ASSURANCES :

EURAVENIR ASSURANCES
12 avenue Maurice Thorez
94200 Ivry-sur-Seine
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Afin de protéger les données personnelles, EURAVENIR ASSURANCES peut demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

16. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté EURAVENIR ASSURANCES, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Site internet : www.cnil.fr

17. Modification de la présente politique

EURAVENIR ASSURANCES peut être amenée à modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de ses activités.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : 01/09/2026